Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 28 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Geneo
- NIF: B13223323
- Domicilio: Calle la Iglesia 45, 3.º C, Villaobispo de las Regueras, 24195, León, España
- Contacto: info@geneo.io
2. Datos tratados
Podemos tratar los datos que facilitas al solicitar acceso o crear una cuenta, como nombre, correo, teléfono opcional, ciudad y datos identificativos de la clínica. También tratamos datos de configuración del piloto y registros técnicos de acceso, uso y seguridad.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar la solicitud, cuenta y piloto: aplicación de medidas precontractuales y, cuando corresponda, ejecución de la relación contractual.
- Prestar soporte y comunicar incidencias del servicio: ejecución de la relación solicitada.
- Proteger cuentas, prevenir abusos y mantener la seguridad: interés legítimo en asegurar el servicio y sus usuarios.
- Cumplir obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones aplicables.
El registro no incluye consentimiento para publicidad. Si en el futuro se ofrecen comunicaciones comerciales opcionales, se solicitará un consentimiento separado y revocable.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos y de alojamiento que actúen por cuenta de Geneo bajo las garantías exigibles. También podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal. No se venden datos personales.
5. Transferencias internacionales
Si un proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizará un mecanismo válido conforme a la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con las garantías adicionales que procedan.
6. Conservación
Los datos se conservarán mientras se gestione la solicitud, cuenta o piloto y, después, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades y obligaciones legales. Los registros de seguridad se conservarán solo durante el tiempo razonablemente necesario para su finalidad.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, cuando proceda, escribiendo a info@geneo.io e indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Decisiones automatizadas y seguridad
La creación de una cuenta web no implica decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar. Geneo aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
9. Cambios
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La fecha de la versión vigente aparece al comienzo.